密度計顧問式銷售,不單純只是賣密度計
一新客戶,在收到密度計順利使用后說:你是顧問式銷售,不只是賣密度計,你是先詢問密度測量需求,再給出方案,最后才是賣貨;而其他賣密度計的,單純只是賣貨。
這句話,倒是提醒了我,回想自己跟客戶的交流過程,確實是先了解要測量密度的具體需求,了解使用原因,然后根據(jù)具體情況,給出選型方案;有了測量方案后,客戶再根據(jù)自己的預(yù)算以及成本,確定要買的密度計型號;哪怕是跟陌生客戶,我也是這個流程;原來這種模式叫顧問式營銷。
想了一晚上,突然想到藥店和醫(yī)院的區(qū)別,藥店就是純粹的賣藥,醫(yī)院是先診斷,后開藥;雖然最后都是開藥,但醫(yī)院的專業(yè)性更強,通過開藥來能解決問題。
關(guān)于密度計儀器,我已經(jīng)從事了十五年,遇見了上千多個案例,基于這些實戰(zhàn)經(jīng)驗,讓自己形成一套解決方案;雖然我自己不知道,但無形中已經(jīng)形成一個流程,跟客戶交流,已經(jīng)有固定的模塊,和一整套解決方案。
有了這客戶的提醒,未來多加觀察,做好自己的顧問式銷售,力爭做到,一個電話解決一個問題,幫助更多的客戶解決密度測量難題。