一條密度計(jì)測(cè)試視頻幫客戶節(jié)省一趟來(lái)北京出差的費(fèi)用
一位寄樣品過(guò)來(lái)測(cè)試的密度計(jì)用戶問(wèn)我們,之前測(cè)試的數(shù)據(jù)能拍個(gè)視頻嗎?檢測(cè)時(shí)候的。
隨即我們的陳經(jīng)理就把當(dāng)時(shí)測(cè)試樣品的密度發(fā)給用戶了,因?yàn)槲覀冊(cè)诮o他測(cè)試樣品的時(shí)候就拍了視頻的,那個(gè)視頻很大,有十分鐘的時(shí)長(zhǎng)。
所以在當(dāng)時(shí)就只給了測(cè)試結(jié)果給用戶,現(xiàn)在用戶想看視頻,那就順手給客戶發(fā)過(guò)去了,沒(méi)想到客戶在收到視頻后,感嘆我們這個(gè)視頻省的他來(lái)北京出差一趟。
他沒(méi)想到我們會(huì)主動(dòng)拍樣品測(cè)試視頻,在用戶的想法里是很少有企業(yè)會(huì)這么做的,而我們收到客戶樣品拍測(cè)量視頻,只是一個(gè)常規(guī)操作,順手而為的事情。
現(xiàn)在有視頻就是方便,客戶來(lái)寄樣測(cè)試,可以直接拍好測(cè)試視頻,客戶有密度計(jì)操作上的問(wèn)題,可以直接打個(gè)視頻電話就搞定了??萍嫉陌l(fā)展,是讓我們輕松工作的,我們要好好利用起來(lái)。