密度計放心選購,在儀特諾這不會是一句空話
密度計放心選購,在儀特諾這不會是一句空話.
電子數(shù)顯密度計是實驗室中常用的密度計儀器,屬于分析儀器范圍了,買一臺密度計需要長期使用,對于所有的用戶來說,都希望能夠買到實用的,質(zhì)量好的密度計,
也希望與服務(wù)好的密度計供應(yīng)商合作.在密度計的付款前,與付款后能同等重視的密度計供應(yīng)商.
舉一個2016年近期發(fā)生的售后服務(wù)案例吧:
密度計放心選購,在儀特諾這不會是一句空話,在同行那,我們就不知道了!
電子數(shù)顯密度計是實驗室中常用的密度計儀器,屬于分析儀器范圍了,買一臺密度計需要長期使用,對于所有的用戶來說,都希望能夠買到實用的,質(zhì)量好的密度計,
也希望與服務(wù)好的密度計供應(yīng)商合作.在密度計的付款前,與付款后能同等重視的密度計供應(yīng)商.
舉一個2016年近期發(fā)生的售后服務(wù)案例吧:
北京聚麗威科技有限公司在5年前(2011年)的時候,從我們這買了一臺高精度密度計,該密度計為瑞士進(jìn)口產(chǎn)品,出現(xiàn)故障配件需要從瑞士調(diào)貨,而正常周期需要一個半月時間,客戶倪總聽到周期后感到非常焦急,使用部門的易主管也是焦急萬分,因為他們每天都需要密度計來檢測材生產(chǎn)出來的產(chǎn)品的密度,一旦不能檢測也就意味著整個車間要停產(chǎn)。
雖然聚麗威是在5年前從我司買的密度計,雖然早已經(jīng)過了質(zhì)保期,但是,儀特諾的售后服務(wù)理念是急客戶之所急, 隨即安排了我司的型號高精度密度計ET-120H給客戶應(yīng)急使用,而維修的密度計我們也沒有從中賺一分錢...
其實中間還有一個小插曲,因為聚麗威的倪總在2011年在我們儀特諾公司購買密度計的時候是與陳經(jīng)理(13811996887 )聯(lián)系的,此次出現(xiàn)問題也是第一時間聯(lián)系的陳經(jīng)理,而當(dāng)時陳經(jīng)理在上海出差,所以就由謝經(jīng)理在負(fù)責(zé)處理,在跟易先生反饋會安排寄ET-120H給他備用后,倪總問到陳經(jīng)理,在處理這件事情上的謝經(jīng)理是公司員工嗎?來求證這件事情的真實性,得到肯定答案后連連說謝謝...
真誠的付出是能感動到客戶的,在原儀器修好后聚麗威倪總及時把我們給他備用的高精度密度計ET-120H寄回,并維護(hù)的挺好,很仔細(xì)的原包裝打包發(fā)回,感激之情溢于言表...
密度計放心選購,在儀特諾這不會是一句空話,在同行那,我們就不知道了!
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